Was lernt man als Streitschlichter?
Im Mittelpunkt steht das Arbeiten in Teams, in denen praxisnah erlernt wird, wie Streitigkeiten anderer durch gezielte Kommunikationsstrategien entschärft werden können. Dabei setzen sich die Teilnehmenden intensiv mit verschiedenen Aspekten der Kommunikation auseinander. Ein besonderer Fokus liegt auf dem aktiven Zuhören, dem Erkennen von Bedürfnissen sowie auf dem Kommunikationsmodell von Schulz von Thun, das hilft, Gesprächssituationen besser zu verstehen und Missverständnisse zu vermeiden. Zusätzlich lernen die Schülerinnen und Schüler die einzelnen Phasen der Mediation kennen und anzuwenden. Darüber hinaus wird auch die wichtige Frage behandelt, wie man mit eigenen Konflikten angemessen umgehen kann und konstruktive Lösungen in Konfliktsituationen zu suchen.